Perguntas Frequentes

Expedição

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Os portes de envio tem um custo de 3,99€.

O envio é feito através dos correios CCT, o que te permite seguir o estado da tua encomenda. Receberás um e-mail de confirmação de envio assim como o código de envio.

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Pagamento

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Trocas e Devoluções

Para trocas e devoluções, entre em contacto via e-mail gresdesilves@gmail.com no prazo de 7 dias após receber o seu artigo, indicando o número da encomenda e os artigos que pretende trocar ou devolver.

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Personalização

Deseja um artigo personalizado em Pedra de Grés? É totalmente possível transformar a sua ideia em realidade! Basta enviar um e-mail para gresdesilves@gmail.com com a descrição do produto que deseja. Entraremos em contacto consigo para discutir todos os detalhes e criar uma peça única, feita especialmente para si.